Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-11-09

På Fotskor värnar vi om din personliga integritet. I den här policyn förklarar vi vilka personuppgifter vi hanterar när du besöker fotskor.sale eller handlar hos oss, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.

Personuppgifter vi hanterar

Beroende på hur du använder vår webbshop kan vi hantera uppgifter som:

• namn, leveransadress, e-postadress och telefonnummer,
• uppgifter om din beställning, betalning och leverans,
• meddelanden och annan information du skickar till vår kundtjänst,
• teknisk information om ditt besök, till exempel IP-adress, enhets- och webbläsarinformation samt hur du använder webbplatsen.

Varför vi använder uppgifterna

Vi använder personuppgifter för att ta emot och hantera beställningar, ordna betalning och leverans, ge kundservice, hantera returer och reklamationer samt uppfylla skyldigheter enligt lag. Vi kan också använda uppgifter för att skydda webbplatsen, förebygga missbruk och förstå hur den används så att vi kan förbättra den.

Rättslig grund

Vi hanterar uppgifter när det behövs för att fullgöra ett avtal med dig, följa rättsliga skyldigheter eller tillgodose våra berättigade intressen, till exempel att driva och skydda webbshoppen. Om en viss behandling kräver ditt samtycke ber vi om det innan behandlingen börjar. Du kan när som helst återkalla ett sådant samtycke.

Delning av uppgifter

För att kunna driva webbshoppen kan vi dela relevanta uppgifter med leverantörer som hjälper oss med exempelvis betalningar, frakt, webbhotell, teknisk drift och kundservice. De får bara hantera uppgifterna enligt våra instruktioner och för de ändamål som behövs. Vi lämnar också ut uppgifter när det krävs enligt lag eller ett giltigt myndighetsbeslut.

Om uppgifter behandlas utanför EU/EES ser vi till att överföringen har ett skydd som följer tillämpliga dataskyddsregler.

Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar personuppgifter bara så länge det behövs för ändamålen i den här policyn. Uppgifter om köp kan behöva sparas längre för att uppfylla bokföringskrav och andra rättsliga skyldigheter. När uppgifterna inte längre behövs raderar vi dem eller gör dem anonyma.

Cookies

Webbplatsen kan använda cookies och liknande tekniker för att få grundläggande funktioner att fungera, komma ihåg dina val och, om du samtycker, analysera användningen av webbplatsen. Du kan ändra cookieinställningar i din webbläsare. Om vi ber om samtycke till cookies kan du när som helst ändra eller återkalla det via de tillgängliga inställningarna.

Dina rättigheter

Du kan ha rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, få felaktiga uppgifter rättade, få uppgifter raderade eller begränsade och invända mot viss behandling. Du kan också ha rätt att få ut uppgifter du själv har lämnat i ett strukturerat format. Rättigheterna gäller enligt de villkor och undantag som följer av dataskyddsreglerna.

Om du vill använda dina rättigheter eller har frågor om hur vi hanterar personuppgifter, mejla oss på support@fotskor.sale. Vi arbetar från Sverige. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

Säkerhet

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och otillåten användning.

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera den här integritetspolicyn när våra arbetssätt eller tillämpliga regler ändras. Den senaste versionen publiceras alltid på fotskor.sale.